Gestion de l'environnement commercial

Gestion du support technique

• Travaillez avec des agendas dédiés
• Gérez vos catalogues produits
• Automatisez vos devis
• Gestion des contacts, des comptes, des prospects, des opportunités,
• Gérez vos tâches et reliez les aux comptes, contacts, prospects,...
• Evaluez des prévisions de ventes par individus ou par équipes
• Construisez votre propre tableau de bord
• Agenda dédié
• Gestion des produits
• Gestion des devis
• Gestion de boites aux lettres externes

• Enregistrez les appels clients
• Maintenez votre base de solutions Reporting
• Reporting / Tableau de bord
• Générez des rapports croisés entre toutes les données
• Générez des tableaux de bord dynamiques

Campagnes Marketing

Administration

• Gérez tous vos types de campagnes (Mails, courriers, télévision journaux,...)
• Gérez vos listes de prospects
• Modèles de mail HTML
• Suivez les envois d'emails
• PlugIn Outlook
• Archivez les emails clients dans le CRM
• Synchronisez vos contacts, les réunions

• Personnalisez les formulaires des contacts, prospects, affaires,...)
• Importez la liste des propects directement via un formulaire externe
• Utilisez le module d'import/export de données
• Gérez les droits d’accès des utilisateurs de l'environnement
• Importez et exportez au format vCard
• Workflow